Unser Service

Entdecken Sie eine große Auswahl an Serviceleistungen, mit denen Sie und Ihr Volkswagen stressfrei und gut geschützt unterwegs sind.

Die Hauptuntersuchung (HU)

Sie ist die Pflichtüberprüfung, ob ein Fahrzeug den gesetzlichen Regelungen entspricht. Teil der HU ist auch die AU, die Abgasuntersuchung. Die HU-Untersuchung wird von staatlich autorisierten Prüforganisationen durchgeführt, was hierzulande oft der TÜV ist.

In der HU wird die Verkehrssicherheit des Fahrzeugs nach der StVZO überprüft, nicht aber die Betriebssicherheit. Für Letztere gibt es v. a. die Inspektionen und die ggf. anschließenden Wartungsarbeiten. Bei der HU erfolgt eine reine Sicht-, Funktions- und Wirkungsprüfung.


Die Abgasuntersuchung (AU)

Diese gesetzlich vorgeschriebene Untersuchung soll Auffälligkeiten im Abgasverhalten der im Verkehr befindlichen Kraftfahrzeuge aufdecken und eine ordnungsgemäße Funktionalität von Motor- und Abgasreinigungssystem gewährleisten und nachweisen.
Da die AU seit dem 01.01.2010 Teil der Hauptuntersuchung (HU) ist, gibt es keine AU-Plakette mehr.

Die AU-Durchführung besteht an allen AU-untersuchungspflichtigen Kraftfahrzeugen (Otto, Diesel) aus einer Funktionsprüfung Abgas (Endrohrmessung) und einer Funktionsprüfung On-Board-Diagnose (OBD).
Für alle Ottofahrzeuge besteht die Funktionsprüfung Abgas in der Messung des für Kohlenstoffmonoxid (CO) einzuhaltenden Abgasgrenzwertes: CO-Gehalt bei erhöhter Leerlaufdrehzahl.
Für alle Dieselfahrzeuge besteht die Funktionsprüfung Abgas in der Trübungsmessung.
Zusätzlich wird bei Dieselfahrzeugen bewertet, ob die im Stand bei der freien Beschleunigung erreichte Abregeldrehzahl größer oder kleiner als 90 % der Nenndrehzahl aus den Zulassungsdokumenten war.

Eine Überprüfung der Partikelanzahl durch die Messung am Auspuffendrohr soll ab dem 01.01.2021 bei Dieselfahrzeugen eingeführt werden.

Die Funktionsprüfung OBD gliedert sich in die Sichtprüfung der Kontrolllampe Motordiagnose und dem Auslesen der OBD-Daten über die OBD-Schnittstelle des Autos.

Wird die AU im Rahmen der HU durchgeführt und nicht bestanden, wird bei erfolgloser Nachprüfung die Plakette als Bescheinigung der Vorschriftsmäßigkeit des Fahrzeugs vom TÜV nicht erteilt.

Winterreifen, Sommerreifen, Markenreifen … Wir sind Spezialisten für Reifen und verfügen über ein umfangreiches Sortiment für alle gängigen Modelle.

Unsere Mitarbeiter vom Reifendienst sind ausgebildete Experten, die ihr Fachwissen auf dem neuesten Stand halten. Das ist wichtig, denn sichere Reifen sind eine Grundvoraussetzung für sicheres Fahren.

Der Wechsel von Winter- und Sommerreifen ist ebenfalls eine Frage der Sicherheit. Aber jedes Jahr steht man vor den gleichen Problemen: Wer wechselt die Räder? Wie werden die Räder richtig festgezogen? Und wohin mit dem Rädersatz?

Wir kümmern uns gerne darum und übernehmen diese unangenehme Arbeit für Sie. Kein mühsames Wechseln der Räder, kein lästiges Schleppen und keine dreckigen Hände.

In unserem Räderlager werden ihre Räder nach einer eingehenden Überprüfung fachgerecht gelagert, auf Wunsch gereinigt und ausgewuchtet. Damit Ihre Räder auch wieder in der nächsten Saison ihre Aufgaben zuverlässig ausführen können.

Und sollte doch einmal Ersatz notwendig sein, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Professioneller, umfassender Service im Falle eines Unfalles:
» Vororthilfe
» 24-Stunden-Abschleppdienst
» Unfall-Ersatzwagen
» Reparatur nach Herstellervorgaben
» Scheibenreparatur / Ersatz
» HighTech-Werkstatttechnik Karosserie und Lack
» Geschultes Fachpersonal Karosserie und Lack
» Serviceberater Karosserie und Lack
» smart repair
» Hilfe bei Versicherungsformalitäten

Wir sind immer für Sie da: 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr. Mit unseren Services rund um den Unfall oder einer Panne bleiben Sie auch in einer solchen Ausnahmesituation mobil. Der Volkswagen Notdienst hilft Ihnen bei bestehender LongLife Mobilitätsgarantie sogar ohne Zusatzkosten.

Reparatur mit Know-how:
Fachmännisch und mit modernsten Verfahren für Karosserie- und Lacktechnik reparieren wir Ihr Fahrzeug mit intelligenten Methoden und HighTech-Werkstatttechnik.

Papierkram? Kein Problem:
Wir helfen Ihnen. Das Letzte, um das man sich nach dem Schaden kümmern möchte, ist der Papierkram. Deswegen stehen Ihnen unsere qualifizierten Serviceberater Karosserie & Lack zur Seite und kümmern sich mit Ihnen zusammen persönlich um die Formalitäten mit der Versicherung – damit der Unfall schnell vom Tisch ist.

Audi Notdienst: 0800 / 283444533
Volkswagen Notdienst: 0800 / 897378423

Es gibt leider immer wieder Situationen im Leben, in denen ein Wagen abgeschleppt, geborgen oder verschrottet und abgemeldet werden muss.

Das ist oft eine unschöne Situation, die man sich etwas leichter machen kann, indem man auf einen aufrichtigen und erfahrenen Partner setzt.

Gleiches gilt für Fahrzeugrückführungen, Umsetzungen, die Sicherstellung oder auch die Beschaffung eines Ersatzwagens: Die Mitarbeiter vom Autohaus sind in diesen Situationen zuverlässige Partner, auf die man sich verlassen kann.

Parkschrammen, kleine Beulen, Steinschläge oder Schäden an Kunststoffteilen und speziell am Lack sind gefährlich und nicht schön. Denn was als kleine Beule beginnt, kann im Lauf der Zeit den Wert Ihres Autos erheblich mindern, wenn nicht gehandelt wird!

Schäden an Lack oder Karosserie sind ärgerlich, kommen aber immer wieder vor. Unsere Mitarbeiter sorgen dafür, dass Ihr Auto ganz schnell wieder so aussieht, als wäre gar nichts passiert. Dabei werden die Richtlinien der Hersteller streng eingehalten und es kommen nur Originalteile und Originalfarben zum Einsatz. So bleiben die Garantien erhalten und ihr Auto strahlt wieder!

Unser Unfallservice / Karosserie:
» Reparatur durch geschulte Karosserie-Fachleute nach den Richtlinien des Herstellers und unter Verwendung von Original-Materialien
» Direkte Abrechnung mit der Versicherung, bei Vorlage der Reparaturkosten-Übernahmebestätigung
» Stellung eines Ersatzwagens gegen Versicherung oder Eigenrechnung
» Vermittlung eines Schaden-Gutachters
» Überprüfung von vorteilhaften Alternativen z.B. lohnt sich die Reparatur oder ist ein Fahrzeugwechsel die bessere Lösung
» Hilfe bei der Korrespondenz mit Versicherern
» Lackierarbeiten

Damit Ihr Fahrzeug nach einem Karosserie- oder Lackschaden (Unfall), wieder wie neu dasteht, geht unsere hauseigene Lackiererei mit ausgereifter Technologie und viel Kompetenz ans Werk.

Von Ihrer Sicherheit überzeugen Sie sich am liebsten selbst? Das verstehen wir. Daher bieten wir Ihnen mit unserem Service Dialogannahme genau dazu die Möglichkeit. Checken Sie Ihren Volkswagen gemeinsam mit uns – von den Bremsen bis zum Motor. Kostenlos und in 30 Minuten. Entscheiden Sie selbst, was repariert oder durchgeführt wird. Wir beraten Sie und geben eine Kostenschätzung ab.

Ihre Vorteile bei der Dialogannahme:
» Live und transparent. Gemeinsamer Fahrzeug-Check mit Volkswagen Partner. Beratung inklusive einer Kostenschätzung für Reparaturen.
» Schnell und kostenlos. In 30 Minuten.
» Für Ihre Sicherheit. Dank Rundum-Check von der Bremse bis zum Motor.

Das checken wir gemeinsam mit Ihnen:
» Abgasanlage
» Beleuchtung
» Bremsen
» Kühlflüssigkeit
» Lenkung
» Motor/Getriebe (Undichtigkeiten)
» Ölstand
» Räder/Reifen
» Stoßdämpfer
» Verbandkasten/Warndreieck
» Windschutzscheibe
» Wischerblätter

Unser speziell geschultes Team bringt Ihr Fahrzeug wieder auf Vordermann. Von Polster- und Teppichreinigung bis zur kompletten Lackpflege bieten wir Ihnen die rund um Pflege für Ihr Fahrzeug an. Lassen Sie sich und Ihr Fahrzeug von uns zum Strahlen bringen!

Kleine Schönheitsfehler sind schnell passiert und kratzen am Wert Ihres Fahrzeugs.
Doch deshalb gleich alles komplett reparieren lassen?

Wir bieten Ihnen eine clevere Alternative:
Volkswagen Clever Repair, für alle kleinen Schäden im und am Auto.
Unsere modernen alternativen Reparaturmethoden sind bis zu 80% günstiger als eine Komplettreparatur – und Ihr Auto sieht trotzdem fast so aus, als wäre nichts gewesen. Volkswagen Clever Repair steht für werterhaltende Reparaturen auf dem neuesten Stand der Technik. Unsere eigens dafür geschulten Spezialisten setzen modernste Methoden, Werkzeuge und Lacke nach Herstellervorgaben ein.

Zur Ihrer Sicherheit und für ein optimales Ergebnis, das sich sehen lassen kann.


Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei einem Unfallschaden keine Rechtsberatung durchführen dürfen!

Als Ihre Werkstatt erstellt wir Ihnen gern ein passendes Angebot für die günstige Finanzierung Ihrer Reparaturen und Zubehörartikel wie zum Beispiel Kompletträder, Navigationssysteme, Transportsysteme, Standheizung und Styling Kits.

Wir machen Ihnen gern ein unverbindliches Angebot zu einer Reparaturfinanzierung, zugeschnitten auf Ihre Wünsche und Möglichkeiten. Weitere ausführliche Informationen geben Ihnen unsere Experten.

Zulassungsservice
Selbstverständlich können Sie das erworbene Fahrzeug auch kostengünstig
von uns zulassen lassen. Folgende Unterlagen benötigen wir für die Zulassung
Ihres Fahrzeuges:
» eine unterschriebene Zulassungsvollmacht
» Ihren gültigen Personalausweis
» eine Versicherungs-Deckungskarte

Gerne erstellen wir Ihnen ein Versicherungsangebot.
Nähere Informationen geben wir Ihnen gerne auf Anfrage.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit auch außerhalb unserer Öffnungszeiten Ihr Fahrzeug bei uns entgegen zu nehmen. Mit dem Tresorbriefkasten1 bieten wir Ihnen völlige zeitliche Unabhängigkeit und keinen Termindruck.

Sie suchen nach einem Mietwagen? Oder einem Werkstattersatzwagen? Ein Wohnmobil zur Miete?
Dann sind Sie bei uns richtig!

Unsere Vermietstation ist eingebettet in ein umfassendes System von Leistungen rund um ihre Mobilität – neben der Autovermietung auch Verkauf und Service. Das unterscheidet uns von anderen Autovermietern. Das unterscheidet sie aber auch von anderen Unternehmen der Kfz-Branche.

Unser Fuhrpark bietet Ihnen vom Kleinwagen, über Van und Wohnmobil ein großes Portfolio zur Auswahl an. Fragen Sie uns danach!

Leihwagen:
Ob als Unfallersatz, für Ihre Geschäftsreise oder einen Wochenendausflug. In unserer Mietwagenflotte finden Sie bestimmt ein geeignetes Fahrzeug.

Fragen Sie uns nach dem Mietpreis für Ihr Wunschfahrzeug!


Werkstattersatzwagen
Wir möchten, dass Sie mobil bleiben

Es stehen Reparaturen oder Wartungsarbeiten an und ihr Fahrzeug muss in die Werkstatt? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, trotzdem mobil zu bleiben. Wenn Sie Ihr Fahrzeug in unsere Werkstatt bringen, bieten wir Ihnen einen Ersatzwagen für die Dauer Ihres Aufenthaltes zum günstigen Ersatztarif an.

Unabhängig davon, ob Ihr Werkstattaufenthalt ein paar Stunden oder ein paar Tage dauert. Buchen Sie bei der Anmeldung für eine unserer Serviceleistungen ihr Ersatzfahrzeug gleich mit. Ein Werkstattersatzfahrzeug erhalten Sie bei uns zu speziellen Konditionen, denn als Werkstattkunde erhalten Sie Ihr Mietfahrzeug zu einem bevorzugten Preis. Sie können Ihre Anfrage per E-Mail zusenden oder rufen Sie direkt in unserer Vermietstation.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Unfallersatz
Sie hatten einen Unfall und sind auf Ihr Auto angewiesen? Sie erhalten Ihren Ersatzwagen direkt bei uns.